Gotowe narzędzie, które uporządkuje Twoją współpracę z Klientem
„Myślałem, że to jest w zakresie projektu.” „Nikt mi nie powiedział, że poprawki są dodatkowo płatne.” Znasz to?
 
Przewodnik Klienta to gotowy dokument, który dołączasz do umowy i przekazujesz Klientowi jeszcze przed jej podpisaniem – zanim pojawią się nieporozumienia, a nie kiedy już eskalują.
54 strony podzielone na 4 rozdziały, które krok po kroku prowadzą Klienta przez cały proces: od tego, jak wygląda opracowanie projektu i co dokładnie otrzymuje na każdym etapie, przez najczęstsze sytuacje konfliktowe – z przykładami reakcji, które szkodzą współpracy, i gotowymi sformułowaniami, które ją ratują – aż po jasny podział odpowiedzialności za typowe błędy na budowie. Całość zamyka komplet 6 checklist do każdego etapu projektu, które możesz oddać Klientowi do samodzielnego wypełniania.
 
Co zyskujesz:
Mniej powtarzanych tłumaczeń i tych samych pytań na każdym etapie
Klienta, który rozumie zasady, zanim zacznie przechodzić przez proces – zamiast poznawać je w środku konfliktu
Jasno rozdzieloną odpowiedzialność: co jest błędem projektanta, co wykonawcy, a co leży po stronie Klienta
 Mniej emocji w komunikacji – bo obie strony wiedzą, czego się spodziewać
Profesjonalny wizerunek pracowni już od pierwszego kontaktu z Klientem
 
Dokument oparty na ponad 10-letnim doświadczeniu autorki i dziesiątkach zrealizowanych projektów – od kameralnych mieszkań po rezydencje premium.
 
Idealny, jeśli chcesz od razu korzystać z gotowego, sprawdzonego narzędzia – bez czasu poświęconego na tworzenie własnego od zera.